网店客服

2013-07-08
更新时间

0
浏览次数

0
简历投递量

0
职位评价

已验证
营业执照

此信息已经到期！

招聘职位：网店客服
招聘公司：临沂胜天企业咨询有限公司
职位类型：全职
薪金待遇：2000~3000元/月
招聘人数：3 人
性别要求：不限
学历要求：大专
工作地区：临沂市
所属行业：其他行业
工作经验：1-3年
查看次数：次
发布日期：2013-07-08
刷新日期：2013-07-08 09:10
截止日期：2014-05-04
标签：无

职位描述

岗位职责/待遇/环境：
1、热情解答顾客咨询，介绍产品，引导消费，促成订单。
2、熟悉淘宝各种操作规则，包含修改价格、商品上下架。
3、处理订单安排发货，帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并能妥善处理售后问题及中差评，有很好的服务意识。
4、每天做好报表统计，向公司反馈信息，整理客户信息与数据。
5、完成领导安排的其他相关工作。
岗位要求：
1、有淘宝客服工作经验或自己开过淘宝网店者优先考虑；
2、耐心细致、责任心强、反应快，熟悉顾客的购物习惯和心理；
3、熟悉淘宝各聊天工具；打字快，能熟练使用常用办公软件。

联系方式