客服专员
2013-07-04
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营业执照
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职位描述
岗位职责/待遇/环境:1、电话回访客户,每日汇报回访情况,并做好电话回访记录和存档。
2、负责合同的催缴和收回合同的核对,并做好登记。
3、接听各级客户的咨询电话,协助会员单位及客户解决网上签约问题,接收出入金不畅等详情并呈报后台解决。
4、负责客户及会员单位的来电咨询,包括交易软件的操作使用,和其他业务咨询或投诉电话。
5、负责接收客户交易问题中的各种申请。
6、负责信息、机要和保密工作,做好档案收集、整理工作等
待遇:底薪+提成+五险+双休
岗位要求:大专以上学历,形象气质佳,有过客服相关工作经验,已婚已育者优先。
联系方式
防骗提醒: 招聘单位无权向求职者收取任何费用,如有单位在面试过程中向您收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费等违规费用,指定医院体检等均为诈骗行为,欢迎举报。